이용약관

제1조 서비스 내용

서비스는 회사와 계약한 고객의 현장 PC·빔프로젝터 상태 확인, 원격 전원 제어, 예약·휴관일 자동 운영, 현장 영상 확인, 화면 송출 관리와 운영 결과 알림을 제공합니다. 현장 장비의 실제 동작은 현장 PC에 설치된 FLAG Beam Agent와 현장 네트워크·전원 환경을 통해 이루어집니다.

제2조 계정

1. 계정은 회사 관리자가 고객의 요청에 따라 발급하며, 서비스에서 직접 가입할 수 없습니다.
2. 이용자는 발급받은 임시 비밀번호를 첫 로그인 후 본인만 아는 비밀번호로 바꾸어야 합니다.
3. 이용자는 계정을 다른 사람과 공유하거나 양도할 수 없으며, 계정 도용이 의심되면 즉시 회사에 알려야 합니다.
4. 이용자가 볼 수 있는 현장과 기능은 관리자가 배정한 권한에 따라 정해집니다.

제3조 이용자의 의무

1. 원격으로 장비를 켜거나 끄기 전에 현장의 관람·행사·작업 상황을 확인해야 합니다.
2. 현장 카메라 영상과 실시간 대화 기능은 현장 운영 목적으로만 이용하며, 관련 법령과 현장의 촬영 안내 의무를 지켜야 합니다.
3. Display Studio에 올리는 이미지·영상은 이용자가 사용할 권리를 가진 것이어야 합니다.
4. 서비스의 보안을 해치거나 다른 고객의 정보에 접근하려는 행위를 해서는 안 됩니다.

제4조 운영 결과와 알림의 의미

1. 서비스의 처리 결과와 알림은 현장 Agent가 요청을 처리했다고 보고한 내용입니다. 장비의 실제 전원·송출 상태는 앱의 현장 화면에서 함께 확인해야 합니다.
2. 휴대폰 알림은 통신 상태, 휴대폰 설정, 운영체제의 전원 관리 정책에 따라 늦게 오거나 오지 않을 수 있습니다. 모든 결과는 앱 알림함과 현장 실행 이력에서 확인할 수 있습니다.
3. 현장 PC가 꺼져 있거나 네트워크가 끊긴 동안에는 원격 제어와 예약 실행이 이루어지지 않을 수 있습니다.

제5조 서비스의 변경과 중단

회사는 점검, 장애, 외부 서비스 사업자의 문제 등 불가피한 사유가 있으면 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다. 미리 알 수 있는 중단과 이용자에게 불리한 기능 변경은 사전에 서비스 화면이나 연락처로 알립니다.

제6조 책임의 제한

1. 회사는 고의나 과실이 없는 한 현장 네트워크·전원 장애, 현장 장비의 고장, 이용자의 잘못된 조작, 휴대폰 알림 지연으로 생긴 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사와 고객 사이에 별도 계약이 있으면 그 계약이 이 약관보다 우선합니다.

제7조 이용 종료와 계정 삭제

이용자는 언제든지 앱 또는 웹의 내 계정 화면에서 계정을 즉시 삭제할 수 있습니다. 자세한 내용은 고객 지원 페이지에서 안내합니다. 고객 계약이 끝나거나 이용자가 이 약관을 중대하게 위반하면 회사는 계정 이용을 정지하거나 삭제할 수 있습니다.

제8조 개인정보 보호

개인정보의 처리는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제9조 준거법과 분쟁 해결

이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

문의: (주)플렉 · 010-8484-1611 · flagmedia2025@gmail.com